Über uns

Philosophie

Die Stadtführungen und Veranstaltungen von „stadterlebnis.hamburg“ sind ganz anders als die bisher existierenden herkömmlichen touristischen Angebote. Die Kunden erleben Hamburg aus ganz neuer, unbekannter Perspektive und lernen die Stadt im liebevollen Detail kennen. Die Stadtführungen sind auf die individuellen Bedürfnisse der Zielgruppen zugeschnitten. Besonders wichtig bei allen Programmen sind die „aktiven“ Bestandteile und das gemeinsame Erleben mit allen Sinnen.

Zielgruppen

Für Touristen bieten die Angebote eine hohe Attraktivität, auch wenn sie die Stadt bereits besucht haben und sich schon etwas auskennen. Besonders für Kinder sind die aktiven Bestandteile der Angebote reizvoll und schaffen einen hohen Mehr- aber auch Erinnerungswert. Für Hamburger und „Neubürger“ bieten die Angebote eine gute Möglichkeit, ihre Stadt noch besser kennen zu lernen und Neues zu entdecken. Zudem lernen sie bei dieser Gelegenheit andere Menschen mit gleichen Interessen kennen.

Leistungs- und Preisspektrum

Unsere Touren werden ausschließlich zu Fuß und mit öffentlichen Verkehrsmitteln unternommen. Sie dauern zwischen drei und sechs Stunden, wobei es zwischendurch immer kleine Pausen gibt. Unsere thematischen Tagesveranstaltungen dauern in der Regel sechs bis sieben Stunden. Zu den Leistungen gehören immer auch kleinere Verpflegungsbestandteile wie z.B. belegte Brötchen, Kuchen, Heißgetränke und alkoholfreie Kaltgetränke.

In unseren Preisen sind stets alle Eintrittsgelder enthalten. Die Kosten für die öffentlichen Verkehrsmittel sind jedoch nicht enthalten. Wir empfehlen den Kauf einer HVV-Tageskarte oder -Gruppenkarte. Inhaber von Monatskarten usw. achten bitte auf die Gültigkeit in den erforderlichen Tarifzonen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir diese nicht im Vorwege überprüfen können.

 

Qualität und Nachhaltigkeit

Qualität ist uns ein hohes Gut. Wir achten daher besonders auf Pünktlichkeit, hohe Produktkenntnis und ein sympathisches Auftreten unserer Programmbegleiter, sowie auf eine altersgemäße Ansprache unserer Gäste. Eine hohe Qualität aller Programminhalte ist uns ebenso wichtig, wie die Tatsache, dass alle Leistungen in der angegebenen Weise erbracht werden. Es gibt keine spontanen Änderungen, es sei denn, sie sind unausweichlich. Falls erforderlich, erfolgt eine schnellst mögliche Anpassung der Programme bei Unzulänglichkeiten von einzelnen Programmbestandteilen.

Nachhaltigkeit hat für uns ebenfalls einen hohen Stellenwert. Die Wege während der Stadtführungen und Veranstaltungen werden ausschließlich zu Fuß, mit der U- und S-Bahn sowie mit Hafenfähren – oftmals kombiniert - zurückgelegt. Das Unternehmen selbst wird nachhaltig geführt (Nutzung von Ökostrom, Verwendung von Recycling-Papier etc.).

 

 

Kontaktdaten

stadterlebnis.hamburg

Bernd Duckstein

Osterkamp 5, 22043 Hamburg, Deutschland

Telefon 0157-501 712 59

info@stadterlebnis-hamburg.de

 

Bankverbindung

stadterlebnis.hamburg

Hamburger Sparkasse

IBAN: DE24200505501209129723

BIC: HASPDEHHXXX

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